Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen und Räucherdienstleistungen
ALLGEMEINES
• Allen Leistungen wie Workshops, Kurse, Kräuterführungen, Räucherdienstleistungen von Oliver Neumann – Wassenberger Wildkräuterwerkstatt (im Folgenden „Veranstalter“ genannt) liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde.
• Mit der Anmeldung erkennt der/die Teilnehmende die Allgemeinden Geschäftsbedingungen an.
ALLGEMEINE TEILNAHMEBEDINGUNGEN
• Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr. Für durch den Teilnehmer verursachte Schäden inner- und außerhalb der Veranstaltungen übernimmt der Veranstalter keine Verantwortung. Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen. Für Schäden die in der Verantwortung des Teilnehmers liegen kommt er selber auf und stellt den Veranstalter, die Dozenten und eventuelle Gastgeber von allen Haftungsansprüchen frei.
• Der Veranstalter haftet unbeschränkt in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter – außer im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit – nur sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen Schaden, maximal jedoch bis zur Höhe der Auftragssumme.
• Bei den von uns angebotenen Workshops und Wildkräuterführungen für Kinder handelt es sich nicht um ein Angebot der Betreuung bzw. Beaufsichtigung. Eltern/Erziehungsberechtigte bzw. Betreuungspersonen sind während der Workshops und Führungen zugegen und Ihnen obliegt die Aufssichtspflicht. Bei Gruppenbuchungen der Workshops genügt eine Aufsichtsperson. Bei Wildkräuterführungen für Kindergruppen genügt eine Aufsichtsperson je 10 Kinder.
Ist die Erfüllung der Aufsichtspflicht nicht gewährleistet, weil Eltern/ Erziehungsberechtigte bzw. Betreuungspersonen abwesend oder in zu geringer Anzahl vor Ort sind, ist der Veranstalter berechtigt, dem Teilnehmer vom Workshop auszuschließen oder die Veranstaltung nicht durchzuführen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung der Teilnehmergebühr.
•Alle Inhalte der Veranstaltungen sind von dem Veranstalter sorgfältig erwogen und geprüft.
• Alle Hinweise zu den Inhaltsstoffen der Pflanzen und deren Wirkungen im Rahmen der Veranstaltungen dienen ausschließlich zur Information über deren (botanische) Eigenschaften und historische Verwendung. Aussagen zu heilkräftigen Pflanzen stellen daher niemals eine Therapieempfehlung dar. Bitte wenden Sie sich bei gesundheitlichen Beschwerden an Ihren Arzt oder Apotheker.
• Die Seminar-/Kursteilnehmer/innen sind für den korrekten Umgang mit dem auf der Veranstaltung erworbenen Wissen für ihr körperliches, geistiges und seelisches Wohl, sowie für ihr Tun und Handeln im Umgang mit den Wildpflanzen und bei der Anwendung der hergestellten Produkte selbst verantwortlich. Für Folgen einer unsachgemäßen Handhabung haftet der Veranstalter nicht.
• Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass wetterentsprechende Kleidung und geeignetes Schuhwerk für die Wanderungen im freien Gelände notwendig sind. Bei ungeeignetem Schuhwerk ist der Veranstalter berechtig, den Teilnehmer von der Wanderung auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung der Teilnehmergebühr.
• Hunde dürfen sehr gerne, jedoch nur nach vorheriger Absprache, mit auf unsere Wildkräuterführungen kommen. Voraussetzung ist, dass Ihr Hund mit Artgenossen und anderen Menschen keine Probleme hat, d.h. u.a. gut erzogen ist. Wichtig ist, dass die Führung nicht gestört wird und reibungslos durchgeführt werden kann. Unsere Aufmerksamkeit liegt bei den Wildkräutern; und alle Teilnehmer sollen sich gleichermaßen wohlfühlen können. Ohne vorherige Absprache sowie bei wiederholten Störungen ist der Veranstalter berechtigt, den Teilnehmer von der Führung auszuschließen. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung der Teilnehmergebühr.
• Unter den folgenden besonderen Bedingungen besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung: bei Krankheit des Veranstalters, bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Unwetterwarnung wie Gewitter oder Sturm, bei höherer Gewalt oder bei nicht zu vertretenden Ausfällen. Diese Bedingungen bleiben für beide Vertragspartner ohne Folgen. Das bedeutet, dass die Veranstaltung ersatzlos entfällt und der volle Veranstaltungspreis umgehend zurückerstattet wird. Hiervon ausgenommen sind verschobene Veranstaltungen in Folge von angepassten behördlichen Verordnungen (COVID 19). In diesen fällen besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des Veranstaltungspreises, sondern ein Anspruch auf einen Ersatztermin.
ANMELDUNG / ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
• Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und gelten pro Person.
• Anmeldungen werden nur über das Anmeldeformular auf der Internetseite der Wassenberger Wildkräuterwerkstatt oder vor Ort im Laden entgegengenommen.
• Der Vertrag mit dem Veranstalter kommt durch die Übermittlung des ausgefüllten Anmeldeformulars ihrerseits und durch Übermittlung der Anmeldebestätigung unsererseits zustande.
• Nach Eingang der Buchung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per Mail mit allen von Ihnen gemachten Angaben. Bitte kontrollieren Sie ob alle von ihnen gemachten Angaben richtig sind. Sollten Sich Fehler eingeschlichen haben, bitten wir unverzüglich um Berichtigung per Mail, da nach Zusendung unserer Anmeldebestätigung nur noch eine Umbuchung möglich ist.
• Im Anschluss daran erhalten Sie per Mail eine Anmeldebestätigung der unsere Rechnung beigefügt ist. Dort wird Ihnen auch die Zahlungsweise mitgeteilt wird. Dies kann schonmal 1-2 Tage dauern.
•. Sollte die von Ihnen gewählte Veranstaltung bereits ausgebucht sein, verständigen wir Sie umgehend.
ZAHLUNG & RESERVIERUNG
• Der Veranstaltungspreis ist mit Zugang der Anmeldebestätigung fällig und muss spätestens bis zu dem in der Rechnung genannten Termin vom Vertragspartner per Überweisung gezahlt werden. Als rechtzeitige Zahlung gilt der Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
• Nach erfolgtem Zahlungseingang erhalten Sie eine Reservierungs- und Zahlungsbestätigung.
STORNIERUNGS- & UMBUCHUNGSBEDINGUNGEN
• Sie können Ihre Anmeldung jederzeit schriftlich stornieren. Als Zeitpunkt der Stornierung gilt das Zugangsdatum beim Veranstalter.
• Eine kostenfreie Stornierung/Terminumbuchung ist bis 28 Tage vor Kursbeginn möglich.
• Bei Stornierungen/Terminumbuchungen seitens des Teilnehmers bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € einbehalten.
• Bei Stornierungen/Terminumbuchungen seitens des Teilnehmer zwischen 14 und 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des Veranstaltungspreises einbehalten.
• Ab vier Tage vor Veranstaltungsbeginn wird der volle Veranstaltungspreis einbehalten.
• Bei Stornierungen seitens des Veranstalters wird selbstverständlich der volle Veranstaltungspreis umgehend zurückerstattet.
• Bei Stornierungen aufgrund von behördlichen Verordnungen (COVID 19) wird ein Gutschein in Höhe des bezahlten Betrages ausgestellt.
• Eine Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist jederzeit kostenlos möglich.
• Alle Umbuchungen bedürfen immer der Schriftform und erhalten erst rechtliche Gültigkeit durch eine Rückbestätigung des Veranstalters.
URHHEBERRECHT
• Die Veranstaltungsskripte sind geistiges Eigentum des Veranstalters. Jede Verwertung (auch auszugsweise) ist ohne schriftliche Zustimmung der Veranstalterin unzulässig. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmung sowie deren Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme.
LINKS AUF ANDERE INTERNETSEITEN
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STREITBEILEGUNG
• Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
• Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich des Rechts der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Juli 2022